Realizar un pedido web
Cuando vea un artículo que le guste, haga clic en el icono "Agregar al carrito" y continúe comprando hasta que esté listo para completar su compra. Luego, haga clic en el ícono "Carrito", ubicado en la parte superior de la pantalla. Haga clic en "Ver todo" para confirmar sus artículos. Una vez que haya realizado los cambios y haya actualizado las cantidades deseadas, haga clic en "Continuar con el pago" para finalizar. Por favor revise su pedido cuidadosamente antes de realizarlo. Una vez que se envía su pedido, no podemos modificarlo.
OPCIONES DE PAGO
• Transferencia
• Paypal
• oxxo
• visa
• masterdcard
• mercado pago
Tenga en cuenta: solo se le cobrará cuando haya hecho clic en "Confirmar" durante el pago. Solo se le cobrará por los artículos que haya comprado, junto con los cargos de envío e impuestos aplicables.
IMPUESTO DE VENTA
La tasa impositiva aplicada a su pedido generalmente será la tasa local para la dirección donde se envía su pedido.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Una vez que realice su pedido, se le dará un número de pedido. También recibirá un correo electrónico de confirmación con un resumen del pedido.
ESTADO DEL PEDIDO
Puede verificar el estado de su pedido haciendo clic en "Iniciar sesión" o "Cuenta" en la barra de navegación superior. Una vez que haya iniciado sesión, seleccione "Mis pedidos" en la barra de navegación de la izquierda. Una vez que haya encontrado su pedido, haga clic en el número de pedido para ver los detalles. Si el pedido se envió, haga clic en el número de seguimiento para rastrear el estado de su paquete.
POLÍTICA DE PRECIOS
Todos los precios y otras cantidades que aparecen en el sitio se cotizan en CAD. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios de compra son finales en la fecha de compra.
Devoluciones
Somos una empresa pequeña e independiente y realmente apreciamos su pedido. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para ofrecer excelentes productos creados por artistas con un servicio al cliente útil y receptivo. Hemos desarrollado lo que creemos que es una política de devolución justa como se indica a continuación; tenga en cuenta que al comprar productos de Parsec Toys, ha aceptado los siguientes términos:
POLÍTICA GENERAL DE DEVOLUCIONES E INTERCAMBIOS
¡Parsec Toys quiere que ames tus cosas! Si compró un producto en línea que no era lo que esperaba, tiene 15 días desde la fecha de entrega para cambiarlo o recibir un crédito de la tienda por el monto total pagado descontando los costos de envío (los costos de envío no son reembolsables). El producto debe estar en su estado original. No ofrecemos reembolsos, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para intercambiarlo con otra cosa que le guste. Parsec Toys no aceptará devoluciones o cambios en artículos comprados en otras tiendas. No se aceptarán artículos dañados por abuso o negligencia del cliente.
Tenga en cuenta que toda la mercancía con descuento a la venta es VENTA FINAL.
OPCIONES DE DEVOLUCIÓN
Utilice uno de los siguientes métodos para devolver su pedido:
MÉTODO DE ENVÍO ESTÁNDAR
Antes de enviar su compra devuelta, comuníquese con nuestro departamento de ventas web
[email protected] dentro de los 15 días a partir de la fecha de entrega, para obtener más instrucciones. Lamentamos no reembolsar los gastos de envío.
DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS E INTERCAMBIOS ESPECÍFICOS PARA JUGUETES
La mayoría de las figuras que vendemos son coleccionables, hechas en tiradas limitadas y a menudo pintadas a mano o ensambladas. Las imperfecciones leves son típicas con este tipo de producto y con mayor frecuencia aumentan el valor. Sin embargo, si su mercancía tiene un defecto significativo desde el primer momento (por ejemplo, el producto está roto o le faltan piezas, etc.), estaremos encantados de cambiarlo por un artículo no dañado dentro de los 7 días posteriores a la compra. Todas las demás ventas de juguetes en parsectoys.com son finales.
Comuníquese con nuestro departamento de ventas web al
[email protected] dentro de los SIETE (7) DÍAS a partir de la fecha de recepción. Proporcione imágenes del producto defectuoso con su nombre, dirección de correo electrónico y número de recibo. Tenga en cuenta: Parsec Toys solo aceptará devoluciones defectuosas para los artículos que se reciben en su embalaje original. También se deben incluir tarjetas blister, accesorios, empaques de plástico y cualquier otra cosa que venga con el artículo. Si su devolución no cumple con estas condiciones, se le cobrará una tarifa de reposición del 15% o se le devolverá su mercancía defectuosa. No se aceptarán artículos dañados por abuso o negligencia del cliente.
POLÍTICA DEFECTUOSA DE BIENES BLANDOS
Cualquier bolsa de producto o prenda que presente un defecto de fabricación puede devolverse o cambiarse dentro de los tres meses posteriores a la fecha de compra. Los "defectos" son errores en el proceso de fabricación y no incluyen daños causados por el uso normal o uso negligente. Parsec Toys determinará la validez de las devoluciones de defectos de fabricación caso por caso. Envíe fotos por correo electrónico del producto defectuoso a
[email protected] con su nombre, número de teléfono y número de referencia de la factura.
¡Gracias de nuevo por comprar con Parsec Toys¡
